Skip to main content

Meewerkstage Service Afdeling

Vocational | 32-40  uur | Veenendaal

Solliciteren

Wat je gaat doen

Jouw functie

Ben jij op zoek naar een leerzame en afwisselende meewerkstage binnen een servicegerichte organisatie? Wil jij ontdekken hoe het is om écht onderdeel te zijn van een serviceafdeling? Dan is deze stage iets voor jou!

Wat je gaat doen
Tijdens je stage draai je volop mee in ons serviceteam. Je krijgt de kans om verschillende kanten van de afdeling te ontdekken en helpt actief mee bij:

  •         Het verzamelen van informatie en het opstellen van duidelijke en praktische FAQ’s voor onze klanten;

  •         Het ondersteunen van de afdeling bij dagelijkse werkzaamheden;

  •         Het meewerken aan het verbeteren van klantcommunicatie;

  •         De kans om mee te lopen met één van onze servicemonteurs om te zien hoe het werk er buiten op locatie uitziet.

Zo leer je niet alleen hoe je klanten helpt aan de telefoon of via e-mail, maar ervaar je ook hoe het is om bij mensen thuis of op locatie service te verlenen.

Aan het einde van je stage is er ruimte om jouw ervaringen te delen en mee te denken over hoe wij onze service nog beter kunnen maken.

Wil je meer lezen over deze leuke afdeling? Klik dan hier!

Taakomschrijving
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden bestaan uit:

  • Het bieden van ondersteuning van klanten per telefoon en/of mail;

  • Het helpen bij prijsopgaves;

  • Het verwerken van bestellingen van spareparts;

  • Het helpen inplannen van monteurs.

Wat je collega's zeggen
In deze rol maak je onderdeel uit van onze afdeling aftersales. Wil jij graag meer te weten komen over deze afdeling? Bekijk dan nu onderstaande video voor een korte kennismaking!

Nu al enthousiast?

Twijfel niet langer en solliciteer meteen.

Het profiel van de ideale kandidaat:

Als stagiaire voldoe je bij voorkeur aan de volgende criteria:

  • Je volgt een mbo niveau 4-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van service, administratie, techniek of commercie;

  • Je bent gemotiveerd om te leren en vindt het leuk om met mensen te werken;

  • Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen in een team;

  • Je bent beschikbaar vanaf september 2025;

  • En je bent bovenal een leuke en gezellige collega ter aanvulling op ons service team!

Wat wij jou bieden

  • Een leerzame en praktijkgerichte stage waarin je écht meewerkt;

  • Begeleiding door ervaren collega’s;

  • Een gezellige werksfeer en een team dat klaarstaat om jou te helpen groeien;

  • Een passende stagevergoeding.

Hi! Wij zijn Groupe Atlantic

Comfort technologie verder brengen. Onze klanten én onze mensen verder brengen. Groupe Atlantic Nederland is jouw connectie naar het nieuwe verwarmen, verkoelen en ventileren. Met onze merken Atlantic, Fujitsu en Orcon zorgen wij voor vooruitgang om ons leefcomfort te verhogen. We nemen je mee in de all-electric transitie. Elke dag brengen wij een duurzame toekomst een stukje dichterbij. Met als doel: een gezond en energiezuinig binnenklimaat voor iedereen. Groupe Atlantic Nederland geeft je de continuïteit van een wereldspeler én de slagkracht van een lokale speler. Want om vooruit te komen moet je groot denken maar met kleine stappen beginnen. GA mee je met ons mee?

Sollicitatieprocedure

timeline_pre_loader

Stap 1: Sollicitatie

Je stuurt je sollicitatiebrief via de mail. Wij lezen jouw sollicitatiebrief zorgvuldig door. Je krijgt altijd een persoonlijke reactie van ons. Dit proberen wij binnen een week te doen.

Stap 2: Zijn we een match?

Als we graag kennis willen maken nodigen we je uit voor een eerste gesprek. Afhankelijk van de situatie is dit een gesprek via Microsoft Teams, of bij ons op kantoor in Veenendaal. Na het eerste gesprek kijken we een match voor elkaar kunnen zijn.

Stap 3: Een persoonlijkheidstest

Is er vanuit beiden een match, dan wordt je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Ter voorbereiding van het tweede gesprek wordt gevraagd om (thuis) een online persoonlijkheidstest in te vullen.

Stap 4: Uitnodiging tweede gesprek

Na het invullen wordt een afspraak gemaakt voor het tweede gesprek. De persoonlijkheidstest is een van de onderwerpen voor het tweede gesprek. De uitslag wordt met jouw gedeeld en besproken. De test is niet leidend, maar geeft ons een extra inzicht voor dit tweede gesprek.

Stap 5: Referenties

Als we na het tweede gesprek nog steeds vinden dat we een goede match voor elkaar zijn checken we 1 a 2 referenties, welke we uiteraard in overleg met jou selecteren en benaderen.

Stap 6: Aanbod

Heb je alle bovenstaande stappen doorlopen en voelen we allebei een klik, dan doen we je een passend aanbod.

Stap 7: Welkom aan boord!

Het contract wordt getekend en je start met je onboarding. Deze onboarding duurt ongeveer een maand en tijdens deze periode kijk je met alle afdelingen eventjes mee, krijg je product trainingen, en maak je natuurlijk uitgebreid kennis met je collega’s!

GA solliciteren

Is deze functie je op het lijf geschreven? Dan ontvangen wij graag je CV voorzien van een motivatie. Gebruik hiervoor het contactformulier hiernaast, of email het naar ons.

Je reactie kun je sturen naar Iris Koornneef: werving.nl@groupe-atlantic.com Voor meer informatie over de vacature kun je contact met ons opnemen: tel. 0318-544700 of  tel.: 06-21535459.

    Upload CV

    Upload Motivatiebrief



    Groupe Atlantic

    Landjuweel 25
    3905 PE Veenendaal

    Orcon

    Hoogwaardige ventilatieproducten die passen in de wereld van nu. Gemaakt in Nederland. Voor Nederland.

    Atlantic

    Dit gerenommeerde, Franse merk is specialist in verwarmingssystemen
    en comfortapparatuur.

    Fujitsu

    Al meer dan 50 jaar trendsetter en bewezen Japanse kwaliteit in
    warmtepompen en airconditioning.