Sales Support Medewerker

HBO | 32 – 40 uur | Veenendaal

Solliciteren

Wat je gaat doen

Jouw functie

Als sales support medewerker ben je hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om advies over onze airconditioning systemen en het beantwoorden van vragen per telefoon en mail.

Je bent verder verantwoordelijk voor het coördineren van het order management traject. Je verwerkt binnenkomende orders, signaleert eventuele afwijkingen en informeert de klant tijdig om verwachtingen goed te managen. Je krijgt er energie van om zowel intern met collega’s als extern met installateurs en groothandelaren het contact te onderhouden en vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld bestellingen, levertijden en prijzen. Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden, schakel je met collega’s van andere afdelingen zoals sales, product management, service en logistiek. Jouw organisatorische vermogen zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Daarnaast bied je ondersteuning aan jouw collega’s bij het uitwerken van offertes en projecten. Je hebt oog voor detail en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden.

Kortom: een afwisselende functie waarin je met jouw klantgerichte instelling het verschil kunt maken!

Taakomschrijving

Het enthousiaste team wordt geleid door een teamleider en bestaat verder uit 6 directe collega’s die ieder verantwoordelijk zijn voor een specifieke productgroep binnen de afdeling Sales Support. In deze rol zal je je voornamelijk bezighouden met de productcategorie airconditioning; een productgroep die momenteel sterk groeiende is!

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Het geven van (product)advies richting klanten en het beantwoorden van vragen;
  • Het verwerken van orders;
  • Het bewaken van afroeporders;
  • Het signaleren van eventuele afwijkingen in de planning;
  • Het onderhouden van contact per mail en telefoon, zowel intern met collega’s als extern met installateurs en groothandelaren;
  • Het uitwerken en opvolgen van offertes;
  • Het oppakken van overige administratieve- en verkoop ondersteunende taken voor het salesteam.

Wat je collega's zeggen

Wil jij graag meer te weten komen over de afdeling verkoop binnendienst? Bekijk dan nu onderstaande video voor een korte kennismaking!

Nu al enthousiast?

Twijfel niet langer en solliciteer meteen.

Wat jij toevoegt

De ideale sales support medewerker

  • Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding;
  • Je hebt bij voorkeur enige ervaring in een soortgelijke rol (pre). Als je geen ervaring hebt, is dit geen probleem! We leren je graag alles zodat je de expert wordt binnen de productcategorie airconditioning;
  • Je hebt affiniteit met onze duurzame producten;
  • Je bent communicatief vaardig, beschikt over een proactieve en klantgerichte instelling en bent duidelijk en transparant;
  • Je bent zelfstandig, positief ingesteld, stressbestendig en flexibel.

Wat wij jou bieden

Waarom je bij bij Groupe Atlantic zou willen werken

  • Een afwisselende en uitdagende functie voor 32 – 40 uur per week waarin je veel kunt leren;
  • Een uitgebreid onboardingsprogramma zodat je collega’s leert kennen en inhoudelijke kennis opdoet over onze duurzame producten;
  • De mogelijkheid om trainingen te volgen vanuit onze online portal, maar ook face-to-face door het volgen van producttrainingen op locatie;
  • Werken voor een bedrijf waarin de focus ligt op het produceren van duurzame, betrouwbare kwaliteitsproducten die passen in de wereld van nu;
  • Open, hands-on cultuur. Met een prettige en informele no-nonsense sfeer met 45 enthousiaste collega’s;
  • Toekomstperspectief binnen een gezond, groeiend en dynamisch bedrijf gevestigd in ons energie neutrale bedrijfspand in Veenendaal;
  • Een jaarlijkse CityTrip, familiedag, kerstdiner en diverse leuke PV activiteiten;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 23 vakantiedagen en 13 ATV dagen.

Hi! Wij zijn Groupe Atlantic

Comfort technologie verder brengen. Onze klanten én onze mensen verder brengen. Groupe Atlantic Nederland is jouw connectie naar het nieuwe verwarmen, verkoelen en ventileren. Met onze merken Atlantic, Fujitsu en Orcon zorgen wij voor vooruitgang om ons leefcomfort te verhogen. We nemen je mee in de all-electric transitie. Elke dag brengen wij een duurzame toekomst een stukje dichterbij. Met als doel: een gezond en energiezuinig binnenklimaat voor iedereen. Groupe Atlantic Nederland geeft je de continuïteit van een wereldspeler én de slagkracht van een lokale speler. Want om vooruit te komen moet je groot denken maar met kleine stappen beginnen. GA mee je met ons mee?

Sollicitatieprocedure

timeline_pre_loader

Stap 1: Sollicitatie

Je stuurt je sollicitatiebrief via de mail. Wij lezen jouw sollicitatiebrief zorgvuldig door. Je krijgt altijd een persoonlijke reactie van ons. Dit proberen wij binnen een week te doen.

Stap 2: Zijn we een match?

Als we graag kennis willen maken nodigen we je uit voor een eerste gesprek. Afhankelijk van de situatie is dit een gesprek via Microsoft Teams, of bij ons op kantoor in Veenendaal. Na het eerste gesprek kijken we een match voor elkaar kunnen zijn.

Stap 3: Een persoonlijkheidstest

Is er vanuit beiden een match, dan wordt je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Ter voorbereiding van het tweede gesprek wordt gevraagd om (thuis) een online persoonlijkheidstest in te vullen.

Stap 4: Uitnodiging tweede gesprek

Na het invullen wordt een afspraak gemaakt voor het tweede gesprek. De persoonlijkheidstest is een van de onderwerpen voor het tweede gesprek. De uitslag wordt met jouw gedeeld en besproken. De test is niet leidend, maar geeft ons een extra inzicht voor dit tweede gesprek.

Stap 5: Referenties

Als we na het tweede gesprek nog steeds vinden dat we een goede match voor elkaar zijn checken we 1 a 2 referenties, welke we uiteraard in overleg met jou selecteren en benaderen.

Stap 6: Aanbod

Heb je alle bovenstaande stappen doorlopen en voelen we allebei een klik, dan doen we je een passend aanbod.

Stap 7: Welkom aan boord!

Het contract wordt getekend en je start met je onboarding. Deze onboarding duurt ongeveer een maand en tijdens deze periode kijk je met alle afdelingen eventjes mee, krijg je product trainingen, en maak je natuurlijk uitgebreid kennis met je collega’s!

GA solliciteren

Is deze functie je op het lijf geschreven? Dan ontvangen wij graag je CV voorzien van een motivatie. Gebruik hiervoor het contactformulier hiernaast, of email het naar ons.

Je reactie kun je sturen naar Iris Koornneef: werving.nl@groupe-atlantic.com Voor meer informatie over de vacature kun je contact met ons opnemen: tel. 0318-544700 of  tel.: 06-21535459.

    Upload CV
    Upload Motivatiebrief



    Groupe Atlantic

    Landjuweel 25
    3905 PE Veenendaal

    Orcon

    Hoogwaardige ventilatieproducten die passen in de wereld van nu. Gemaakt in Nederland. Voor Nederland.

    Atlantic

    Dit gerenommeerde, Franse merk is specialist in verwarmingssystemen
    en comfortapparatuur.

    Fujitsu

    Al meer dan 50 jaar trendsetter en bewezen Japanse kwaliteit in
    warmtepompen en airconditioning.